专用设备售后服务承诺
专用设备是指：税控系统纳税人端税控设备，包括金税盘（含M型金税盘）和报税盘。
专用设备作为国家金税工程系统的重要物件，属于国家的保密产品，客户购买的只是设备的使用权，物件所有权归国家税务局所有，自客户购买专用设备之日起，须承担其安全责任，直到该专用设备按规定上缴国税机关。我公司作为航天信息股份有限公司唯一授权在vwin 米兰|首页下载地区从事增值税防伪税控专用设备销售和技术服务的单位，将为购买专用设备的客户提供如下服务：
增值税发票系统专用设备自购买之日起三年内发生损坏的，我单位提供免费维修服务，无法维修的负责免费更换（人为因素损坏除外）。超出三年后增值税发票系统专用设备维修收取工本费。
通用设备售后服务承诺
通用设备是指：电脑、票据打印机、扫描仪、扫描枪等硬件产品。
（1） 凡在我公司购买的硬件产品出现故障，在保修期内协助客户向厂家报修；保修期外，签订相关免责协议后我公司可提供上门服务，收取相应的服务费用；
（2） 客户自购的日常办公设备（PC、打印机）或办公网络出现故障时，签订相关免责协议后我公司可提供按年或按次上门服务，收取相应的服务费用。
软件产品售后服务承诺
（1）凡在我公司购买的航信易用软件系统、金税发票管理系统（AK3）、开票服务器等软件产品，我公司按各软件供应商提供的服务标准进行操作；
（2）客户提出我公司销售软件之外的其它软件服务要求，我公司可提供服务，收取相应的服务费用；
（3）应客户要求安装的任何软件，均由客户提供安装盘，我公司不提供任何软件的版权，客户如需安装正版软件可以委托我公司代购。